薪は熱く、情報は冷静に守ります
この個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）は、キャンプファイヤー薪ラボ（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。
薪は熱く、情報は冷静に守ります
当サイトは薪を「熱く」燃やすことを目指していますが、お客様の個人情報については厳重に守り、決して「燃やす」ことはありません。 本ポリシーも読みやすさを意識していますが、個人情報保護の重要性については真剣に考えています。
要するに、こういうことです
キャンプファイヤー薪ラボでは、お客様に最高の薪をお届けするために必要最小限の情報をお預かりします。 その情報は、薪を燃やすように「熱く」大切にし、 決して他人に「漏らす」ことはありません。
収集するもの
- •お名前・連絡先
- •ご注文履歴
- •お問い合わせ内容
収集しないもの
- •あなたの焚き火スキル
- •キャンプ場での失敗談
- •「激アツ伝説パック」で焦った度数
- •隣のテントに迷惑をかけた回数
- •消防署を呼びそうになった経験
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
（お客様の「燃えたぎる情熱」は注文時に一旦お預かりしますが、商品お渡し後は速やかに消去いたします）
以下の情報は、どんなに気になっても収集しません
•あなたの焚き火スキル
•キャンプ場での失敗談
•「激アツ伝説パック」で焦った度数
•隣のテントに迷惑をかけた回数
•消防署を呼びそうになった経験
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的
9. お客様により合った「熱さ」の薪をご提案するため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
薪は「激アツ」でも、あなたの個人情報は「冷静」に守ります！
当社はいかなる場合も、お客様の大切な個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。「激アツ伝説パック」が熱いように、プライバシー保護の姿勢も熱いと思ってください。
第5条（セキュリティ対策）
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
薪は「激アツ」でも、あなたの個人情報は「冷静」に守ります！
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒858-0907 長崎県佐世保市棚方町136-1
社名：キャンプファイヤー薪ラボ
担当部署：お客様サポート部
Eメール：yamalab.org@gmail.com
電話：070-8371-8731
「ちょっと聞きたいことが...」という時は、お気軽にどうぞ！
薪のことでも、個人情報のことでも、何でも相談してください。
2025年3月9日 制定
キャンプファイヤー薪ラボ